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入居者の皆様へ

【お部屋の緊急トラブルサポートアプリ】
湘南らいふ管理の管理物件にお住まいの方は、住まいのトラブルをサポートするアプリ Living Link をご利用いただけます。(共用部は対象外)
ご登録はコチラから

緊急トラブルサポートアプリ内から各種設備取り扱い説明書もご覧いただけます。

【お部屋のトラブル対応コールセンター】
カギの紛失、水栓蛇口の水漏れ、排水下水の詰まり、異常断水、停電、ガス漏れなど緊急の場合でもご安心ください。コールセンターが対応致します。お気軽にご連絡ください。(共用部は対象外)
0120ー365-075(0:00~24:00)

【入居者様を心から大切にする管理】
建物に関するメンテナンス情報はもちろん、各自治体で作成しているゴミの出し方から震災時避難場所にいたるまで、快適に安心してご入居頂けるよう日々心を込めて作業を行っております。共用部のお困りごとは湘南らいふ管理(営業時間9:00~18:00)までご連絡ください。

 

【室内チェックWEB】
鍵をお受け取りになり、お部屋に入られたら、室内の確認をお願いします。損傷や汚れ等がある場合、こちらからご申告ください。
申告されたチェック箇所(画像)は、お客様と管理会社で共有することができ、退去時トラブルの防止に役立ちます。

詳しくはこちらよりご確認ください。