湘南らいふ管理TOP > 入居者の皆様へ 入居者の皆様へ 【緊急トラブルサポートアプリ】 湘南らいふ管理の管理物件にお住まいの方は24時間365日、住まいのトラブルをサポートするアプリ Living Link をご利用いただけます。 ご登録はコチラから 緊急トラブルサポートアプリ内から各種設備取り扱い説明書もご覧いただけます。 【24時間コールセンター】 24時間365日対応!カギの紛失、水栓蛇口の水漏れ、排水下水の詰まり、異常断水、停電、ガス漏れなど緊急の場合でもご安心ください。コールセンターが即座に対応致します。お気軽にご連絡ください。 0120ー365-075 【入居者様を心から大切にする管理】 建物に関するメンテナンス情報はもちろん、各自治体で作成しているゴミの出し方から震災時避難場所にいたるまで、快適に安心してご入居頂けるよう日々心を込めて作業を行っております。 【数々のサポート体制】 ・鍵のサポート「鍵を無くして家に入れない。鍵の調子が悪い…」 ・電気設備のサポート「ブレーカーが落ちた!どうすれば?」 ・ガスのサポート「コンロが点火しない。お湯がでない…」 ・ガラスのサポート「突風でガラスが割れた!」 ・トイレのサポート「トイレが詰まって…水が止まらない」 ・建付けの関係「引戸に隙間が…」 ・水まわり「水栓蛇口から水漏れ…」「急に水が出なくなった」 ・排水関係「キッチン排水が逆流…」「排水管から水漏れ…」 【室内チェックWEB】 鍵をお受け取りになり、お部屋に入られたら、室内の確認をお願いします。損傷や汚れ等がある場合、こちらからご申告ください。 申告されたチェック箇所(画像)は、お客様と管理会社で共有することができ、退去時トラブルの防止に役立ちます。 詳しくはこちらよりご確認ください。